一、坚决贯彻国家的教育方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，严格执行市委、市政府的安排部署，确保政令畅通。

二、严格执行行政审批、服务性项目的政策、规定，严格按公开程序和时限要求，及时为广大社会服务对象提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。

三、实行政务公开。教育的各项收费、招生考试工作、专业技术职务的评聘结果等重大事项依法公开；机关各科室工作职责、工作内容、为民服务办事程序公开。

四、提升工作效能，落实“马上就办、办就办好”工作要求，强化马上办、一次办、网上办、就近办的改革力度，方便群众办事。

五、严格执行中央八项规定，遵守法律法规，廉洁自律，大力整治形式主义和官僚主义。

六、畅通诉求渠道，广泛接受监督。设置意见箱，开通投诉电话，明确专人受理群众来电来信来访，依法规范高效处置，提升群众满意度。

监督电话：0916-2626687

投诉举报邮箱：hanzhongjyj@163.com